En nettside er aldri ferdig. Den må vedlikeholdes, oppdateres og følges opp. En driftsavtale gjør det mulig å tenke langsiktig, og gir deg både trygghet og forutsigbarhet i det daglige.
For mange høres «drift» teknisk og diffust ut. Det kan virke som noe som skjer i bakgrunnen, og det stemmer, på sett og vis. Men det som skjer i bakgrunnen, er ofte det som gjør at alt i fronten fungerer. En god driftsavtale handler derfor ikke bare om servere og sikkerhet, men om at nettsiden skal være en aktiv, fungerende del av bedriften.
Vedlikehold og sikkerhet
Det mest grunnleggende i en driftsavtale er at nettsiden holdes oppdatert. Alle systemer utvikler seg. Når WordPress, temaer og plugins får nye versjoner, er det ikke bare for å legge til funksjoner, det handler også om å tette sikkerhetshull, gjøre løsningen raskere og mer stabil.
Hos Reboot oppdaterer vi nettsidene vi drifter månedlig. Det betyr at kundene våre slipper å følge med selv. I tillegg tar vi daglig backup av hele siden, så hvis noe uventet skjer, kan vi rulle tilbake med et tastetrykk.
Stabilitet døgnet rundt
En annen sentral del av driften er overvåking. Vi holder øye med oppetiden 24/7. Hvis nettsiden går ned, uansett tidspunkt, får vi umiddelbart varsel. Det gjør at vi kan reagere før du eller kundene dine merker noe.
Dette gir trygghet, spesielt for bedrifter som er avhengige av at nettsiden alltid er tilgjengelig. Enten det er en nettbutikk, en påmeldingsside eller en digital katalog, skal det fungere. Hele tiden.
Når du trenger hjelp
En driftsavtale hos Reboot innebærer at du havner fremst i køen når du kontakter oss. Vi svarer raskt, og setter i gang med feilsøking eller endringer umiddelbart.
For mange av kundene våre er dette avgjørende. Når du driver forretning, har du ikke tid til å vente tre dager på et svar. Det handler ikke bare om service, det handler om fremdrift.
Små justeringer inkludert
I hverdagen oppstår det alltid små behov: en ny medarbeider skal legges inn, et arrangement skal oppdateres, en formulering skal endres. Med driftsavtale får du inntil to timer innholdsoppdatering inkludert hver måned.
Du slipper å lure på om det «koster ekstra» å sende oss en kort e-post. Vi gjør rett og slett endringene, og du kan krysse det av listen.
Hold designet levende
Selv en god nettside kan begynne å se utdatert ut etter noen år. Derfor inkluderer vi en årlig designoppfriskning i våre avtaler. Vi går gjennom siden og foreslår små visuelle justeringer som holder uttrykket moderne.
Det er ikke snakk om en full redesign, men akkurat nok til at nettsiden føles oppdatert, uten at det koster deg ekstra tid eller penger.
Søkbarhet som en del av pakken
En nettside har liten verdi hvis ingen finner den. Derfor er søkemotoroptimalisering (SEO) også inkludert i flere av våre driftsavtaler. Vi følger med på hvordan nettsiden rangerer, og gjør justeringer som styrker synligheten over tid.
Dette kan handle om hastighet, struktur eller innhold, det viktigste er at nettsiden jobber for deg, også når du ikke tenker på den.
Oppfølging
Vi tilbyr tre nivåer av driftsavtale: Standard, Proff og Partner. Alle inkluderer det mest nødvendige, men for bedrifter med høy trafikk eller spesielle behov, anbefaler vi de utvidede nivåene.
Her får du blant annet flere oppdateringstimer, tettere dialog og prioritet i større endringer. Det gir rom for utvikling og vekst, uten at du trenger å forhandle på nytt for hver justering.
En god nettside er ikke bare bygget godt, den er fulgt opp godt. En driftsavtale er ikke en ekstrautgift, men en investering i ro, struktur og fremdrift.
Hos Reboot sørger vi for at nettsiden din fungerer, oppdateres og utvikles, mens du konsentrerer deg om det du egentlig skal gjøre.
